辰光能源科技有限公司

關於「真食呈現」使用的系統有哪些限制？   目前僅Android系統之手機與平板能使用，建議版本在Android 6.0以上 為什麼ISO系統目前無法使用？ 主要是因為上述品牌眾多， 需要控制到每個品牌、每個系統版本的底層程式。 統整過後， 直接導入IOS系統即可。  

帳號的註冊申請可以使用那些方式？    可以透過電子郵件E-mail及電話號碼來作申請的動作                                                              

關於影音式生產履歷紀錄，可以使用那些拍攝模式來做紀錄的動作？    若使用手機直接進行作業紀錄，可使用下列三個模式，「縮時攝影」、 「APP錄影」及「靜態照片」；額外可以架設攝影機，進行「IPCAM錄影」的方式。                

同組織內的使用人員有權限區分嗎? 區分為「管理人員」與「操作人員」，   僅管理人員可以進行如品項及作業等相關設定，   而操作人員只能進行開始結束之作業，並無法新增或修改    

「產品銷售」與「自用追溯」條碼的差異性為何？  產品銷售條碼，主要為消費者觀看所掃描，不須使用「真食呈現APP」掃描，   只要手機具有掃描二維條碼的功能，皆可觀看。   自用追溯條碼，僅用於「真食呈現」APP內作業串聯掃描用，   若用手機掃描二維條碼掃描，則呈現亂碼而非該產品之影音式生產...

已設置之品項，是否可以刪除?   該品項尚未進行拍攝，可刪除 若已拍攝過並產生履歷，無法刪除。  

作業若沒有綁定攝影機，可被監管組織監管嗎?   不可以，因為監管組織可觀看直播，則作業沒有綁定攝影機即無法 完成監管作業。

作業管理，需綁定監控物聯網裝置及履歷顯示物聯網 裝置的差異點為何?  以溫度舉例，監控物聯網僅可綁定單個溫度感測，履歷顯示物聯網 可綁定多個溫度感測。

使用手機/平板拍攝，但履歷上沒有影片顯示，原因為 何?   1.影片尚未上傳完畢(還可挽救)   2.影片尚未上傳完畢，但已進行自拍保證輸出的動作。

拍攝之履歷品項，如何串連至購買之品項?   1.進出量一致(自拍) 2.原料可變動點選(新增溯源原料)